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Shopping Guide 購入に関する注意事項
ご購入前に下記リンクを必ずご一読お願いいたします。
SHOPPING GUIDEと天然革の特徴
SHOPPING GUIDEと天然革の特徴
FAQ よくあるご質問
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- Q.注文から発送までどのくらいかかりますか?
- A.受注生産ですのでご注文から10〜14日後を目安に発送いたします。
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- Q.領収書は発行できますか?
- A.領収書の発行は行っておりません。 クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、税制上領収書の代わりとしてご利用いただけます。
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- Q.返品、交換はできますか?
- A.作品に欠陥がある場合を除き原則として受け付けておりません。
欠陥がある場合はお手数ですがご連絡いただき、商品到着後1週間以内に着払いにてご返送ください。 -
- Q.どんな革を使っていますか?
- A.オイルがたっぷり含まれた植物タンニンなめしのイタリアンレザー(牛革)を使用しています。
しっとりした手触り、香り、発色豊かなカラーが楽しめます。
オイルが含まれているので普段のお手入れは布で乾拭きで大丈夫です。 -
- Q.革のシボ(表面の凸凹)の入り具合や色味が作品によって違うように見えるのですが、なぜですか?
- A.天然皮革を使用しているため、シボ(表面の凸凹)が深いところ、浅いところ、傷やシワが見られるところがあります。そのため同じ革でも作品によって雰囲気の違いが出ることがあるからです。
またイタリアンレザーは色をのせる顔料ではなく、染料で手作業で色付けしています。天然皮革は1枚1枚違った個性があるため、どうしても革の生産ロットによって若干の色ブレが起こることがあるからです。
全く同じ革は一枚と存在しないので、それぞれの個性を楽しんでいただけたら嬉しいです。